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SUMMARY:AK "Softskills REquiREd!" (9. Treffen)
DESCRIPTION:Wenn man sich den Aufgabenbereich des Requirements Engineers an
 schaut, so hat er viele Schnittstellen wo die Kommunikation ein wichtiger F
 aktor ist. Jede Schnittstelle wird durch einen Stakeholder repräsentiert un
 d jeder Stakeholder hat andere Interessen und hat eine andere Sicht auf die
  Kommunikation. Der Kunde will seine Wünsche im Projekt umgesetzt haben und
  der Requirements Engineer hat die Aufgabe, genau diese Wünsche in Gespräch
 en zu verstehen und als Anforderungen für die Entwicklung zu formulieren. D
 er Architekt und Tester nutzen die Anforderungen als Basis für ihre Arbeit 
 und der Projektleiter möchte anhand der Anforderungen und aus der Verlinkun
 g zur Implementierung und zu den Testspezifikationen den Status seines Proj
 ekts ablesen.\n\nUm sich in den verschiedenen Situationen und sich auf die 
 verschiedenen Stakeholder einstellen zu können ist es sinnvoll nicht nur ei
 n einfaches Kommunikationsformat mit vorgegebenen Kommunikations- und Verha
 ltensmustern zu beherrschen, sondern sich die Grundlagen der Kommunikation 
 anzueignen, auf deren Basis sich weitere Verhaltensoptionen erschließen. So
  kann der Requirements Engineer wesentlich flexibler auf die menschlichen E
 igenheiten eines Stakeholders eingehen und schnell das notwendige Vertrauen
 sverhältnis aufbauen. Diese Eigenheiten werden in verschiedenen Modellen de
 r Kommunikation dargestellt. Ob das Modell nach Friedemann Schulz von Thun 
 (Miteinander reden: 1-4) oder Neurolinguistische Programmierung (NLP) erste
 llt von Richard Bandler und John Grinder verwendet, die Modelle haben auf d
 er Basis von Beobachtungen, wie Menschen miteinander kommunizieren, erstell
 t.
LOCATION:Forum 3, Stuttgart, 1. Stock
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